Zimmerordner

An der Rezeption befindet sich ein Erste Hilfe- sowie ein AED Koffer.

Der Hausarzt, die Apotheke und das Krankenhaus sind rund um die Uhr über die Rezeption unter der Nummer 999 erreichbar. In dringenden Fällen können Sie die Rezeption unter der Nummer 888 kontaktieren. Die Notaufnahme und die Apotheke befinden sich nur 10 Gehminuten entfernt im Spaarne Gasthuis.

Wir bitten Sie, bis 12:00 Uhr auszuchecken. Wenn Sie länger in Ihrem Zimmer bleiben möchten, ist dies je nach Verfügbarkeit möglich und gegen Zahlung einer Verlängerungsgebühr. Für Suiten und Familienzimmer gelten andere Tarife und Bedingungen. Erkundigen Sie sich an der Rezeption nach den Möglichkeiten.
Als Valk Loyal Gast können Sie am Sonntag von einem kostenlosen Lazy Sunday profitieren. Dies ist je nach Verfügbarkeit.

Es ist möglich, ein Babybett (0–3 Jahre) zu reservieren. Für das Aufstellen eines Babybetts im Zimmer berechnen wir einen Aufpreis. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Möchten Sie mehr Luxus während Ihres Aufenthalts genießen? Dann können Sie bei uns einen schönen, weichen Bademantel mieten. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Falls Sie eine Anmerkung oder Beschwerde haben, wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Wir werden stets versuchen, Ihr Anliegen umgehend zu lösen. Ihre Anmerkungen oder Empfehlungen können Sie auch an info@haarlem.valk.nl senden.

Besuch nach 22:00 Uhr ist nicht gestattet; jede Zimmerkategorie hat eine maximale Gästeanzahl. Eine Überschreitung führt zu Maßnahmen seitens des Van der Valk Hotel Haarlem.

Das gesamte Gebäude ist mit Rauchmeldern ausgestattet. Falls Sie einen Brand bemerken, folgen Sie bitte den folgenden Schritten:
1. Melden Sie den Brand.
- Betätigen Sie den Handmelder und rufen Sie die Nummer 888 an.
- Sagen Sie uns: Wer Sie sind, was brennt, wo es brennt und ob Menschen in Gefahr sind.
2. Warnen Sie Personen in der Umgebung.
3. Löschen Sie den Brand, wenn möglich (folgen Sie den Anweisungen auf dem Feuerlöscher). Achten Sie darauf, Ihre eigene Sicherheit geht vor!
4. Schließen Sie Türen und Fenster.
5. Verwenden Sie nicht den Aufzug, sondern die Treppe.
6. Überprüfen Sie, ob alle in Sicherheit sind.
7. Melden Sie sich an der Rezeption.

Wenn Sie ein Bügeleisen und ein Bügelbrett verwenden möchten, können Sie diese bei der Rezeption unter der Nummer 999 anfordern. Diese werden dann auf Ihr Zimmer gebracht.

Als Hotelgast können Sie kostenlos die Computer in der Lobby nutzen.

Hinter dem Hotel haben wir einen abgeschlossenen und überdachten Fahrradabstellraum, zu dem nur Hotelgäste mit ihrer Zimmerkarte Zugang haben.

Das Mieten von Fahrrädern ist möglich. Bei einer Online-Reservierung erhalten Sie einen Rabatt von €5,00 pro Fahrrad. Für weitere Preise und Verfügbarkeiten können Sie sich an die Rezeption wenden.

Wenn Sie an der Rezeption den Aufzug in den fünften Stock nehmen, finden Sie den Fitnessraum. Bitte nehmen Sie Ihre Zimmerschlüsselkarte für den Zugang mit. Handtücher sind dort vorhanden. Schauen Sie sich unser Fitness an.

Das Frühstücksbuffet befindet sich im Restaurant.
Montag bis Freitag: 06:00 – 10:30 Uhr
Samstag und Sonntag: 07:00 – 11:00 Uhr

Es ist auch möglich, Frühstück auf dem Zimmer zu bestellen. Hierfür werden Roomservice-Gebühren erhoben. Sie können dies am Abend zuvor an unserer Rezeption mitteilen.

Haben Sie während Ihres Aufenthalts im Van der Valk Hotel Haarlem etwas verloren? Keine Sorge, wir haben ein effizientes System namens 'iLost' für gefundene Gegenstände. Erkennen Sie etwas als Ihr Eigentum? Sie können es direkt an der Rezeption abholen oder einfach über die Website beanspruchen. Sobald Sie einen Anspruch geltend machen, sorgen wir dafür, dass der verlorene Gegenstand so schnell wie möglich wieder in Ihren Besitz gelangt. Ihr Komfort und Ihre Bequemlichkeit stehen bei uns an erster Stelle, selbst bei verlorenen Gegenständen.

Während Ihres Aufenthalts wird Ihr Hotelzimmer standardmäßig täglich gereinigt. Wenn Sie sich jedoch für die Option „GreenChoice“ entscheiden, tragen Sie direkt zu einer besseren Umwelt bei. Jedes Mal, wenn ein Gast sich dafür entscheidet, die Zimmerreinigung zu überspringen, wird ein Baum in Schottland gepflanzt. Bei „OrangeChoice“ pflanzen wir einen halben Baum. Dies ist Teil des umfassenden Programms Trees4Next von Valk Exclusief.

Ein Haartrockner finden Sie im Badezimmer.

Van der Valk Hotel Haarlem kann nicht für verloren gegangene Artikel aus dem Hotelzimmer, dem Tagungsraum oder den öffentlichen Bereichen (einschließlich Garderobe und Schließfächern) haftbar gemacht werden.

Haustiere sind im Hotel nicht gestattet. Sollte ein Haustier im Zimmer festgestellt werden, werden Reinigungskosten in Höhe von 75 € berechnet. Wir machen jedoch gerne eine Ausnahme für Blindenführhunde und Assistenzhunde, die herzlich willkommen sind.

Entdecken Sie unsere neu renovierte Bar, Birdy'sBar, im dritten Stock. Genießen Sie gemütliche Atmosphäre, Getränke und leckere Snacks während unserer großzügigen Öffnungszeiten. Wir freuen uns darauf, Sie bei uns willkommen zu heißen!

Möchten Sie schnell Ihre E-Mails checken oder Ihre Social Media aktualisieren? Im gesamten Hotel können Sie kostenlos WLAN nutzen. Alle Zimmer sind mit einer festen Internetverbindung ausgestattet. Überall im Hotel können Sie eine drahtlose Netzwerkverbindung mit dem Netzwerk-Namen 'HotelHaarlem' herstellen. Dies ist möglich mit Ihrem Telefon, Tablet, Laptop und anderen mobilen Geräten. Ein Zugangscode oder Passwort wird nicht benötigt. Alle Zimmer sind mit einer festen Internetverbindung ausgestattet.

Ein zusätzliches Kissen finden Sie im Schrank Ihres Hotelzimmers. Weitere Kissen und Decken sind auf Anfrage erhältlich. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.

Sollten Sie Mängel in Ihrem Hotelzimmer feststellen, bitten wir Sie, diese an der Rezeption zu melden. Wo immer möglich, werden wir diese so schnell wie möglich beheben.

Falls Nachrichten für Sie hinterlegt sind, werden wir Sie telefonisch oder schriftlich benachrichtigen. Für Gästenachrichten können Sie diese an der Rezeption abgeben oder uns unter der Nummer 999 anrufen, und wir sorgen für die korrekte Weiterleitung an den Gast.

In Ihrem Zimmer finden Sie den „Nicht stören“-Türhänger. Wenn Sie nicht gestört werden möchten, hängen Sie diesen bitte an die Außenseite der Tür. Die Kollegen der Abteilung Housekeeping werden dann einen Beutel mit frischen Handtüchern an Ihrer Tür hinterlassen.

Im Notfall bitten wir Sie, sofort Kontakt mit der Rezeption unter der Notrufnummer 888 aufzunehmen. Alle Notausgänge sind deutlich gekennzeichnet und werden auch auf einem Lageplan an der Tür Ihres Zimmers angezeigt. Wir empfehlen Ihnen, sich mit dem nächstgelegenen Notausgang vertraut zu machen.

An der Rezeption können Sie Informationen über den öffentlichen Verkehr in der Umgebung erhalten oder besuchen Sie diese Website.

Rund um das Hotel finden Sie ausreichend Parkmöglichkeiten, die Sie als Hotelgast kostenlos nutzen können. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte diese Website.

Wenn Sie Post haben, die Sie versenden möchten, können Sie diese an der Rezeption abgeben. Wir bieten auch den Service an, Ihre Post zu frankieren; beachten Sie bitte, dass hierfür Kosten anfallen. Wenn Ihre Post bereits mit einer Briefmarke versehen ist, können Sie diese einfach an der Rezeption abgeben.

Das Van der Valk Hotel Haarlem ist ein Nichtraucherhotel. Rauchen ist in den Zimmern und in den öffentlichen Bereichen nicht gestattet. Auch die Verwendung von Supersmokern oder E-Zigaretten ist nicht erlaubt. Rauchen ist nur außerhalb des Hotels gestattet. Wenn Sie auf dem Balkon rauchen, stellen Sie bitte sicher, dass die Balkontür geschlossen bleibt.

Wenn festgestellt wird, dass in Ihrem Zimmer geraucht wurde, werden Reinigungskosten in Höhe von 150 € berechnet. Diese sind direkt an der Rezeption zu begleichen. Es ist strengstens verboten, den Rauchmelder oder Teile davon auszuschalten oder seine Funktionsweise zu beeinträchtigen. Sollte dies festgestellt werden, werden Sie sofort aus dem Hotel entfernt, ohne dass eine Rückerstattung bereits bezahlter Kosten erfolgt.

Das Restaurant ist von Montag bis Freitag von 06:00 bis 22:00 Uhr geöffnet, am Samstag und Sonntag von 07:00 bis 22:00 Uhr. Im Restaurant können Sie tagsüber Frühstück, Mittagessen und Abendessen genießen. Wir empfehlen Ihnen, einen Tisch über die Rezeption zu reservieren, um Enttäuschungen zu vermeiden.

An der Rezeption sind wir rund um die Uhr für Sie da. Während der Nacht wird die Rezeption von einem Nachtportier besetzt. Von 23:00 bis 06:00 Uhr wird der Haupteingang geschlossen sein, aber Sie können die Tür mit Ihrem Zimmerschlüssel öffnen. Gäste ohne Zimmer können den Türsprechanlage neben dem Eingang nutzen. Der Eingang zum Nebengebäude ist zwischen 22:00 und 07:00 Uhr geschlossen. In dieser Zeit können Sie durch den Haupteingang eintreten.

Im Schrank Ihres Zimmers finden Sie einen Safe. Die Bedienungsanleitung befindet sich an der Vorderseite des Safes. Lassen Sie kein Geld oder andere wertvolle Gegenstände unbeaufsichtigt in Ihrem Zimmer. Die Direktion haftet nicht für den Verlust oder Diebstahl persönlicher Gegenstände.

Hinter dem Hotel befindet sich das Boerhaave Schwimmbad. Fragen Sie an der Rezeption nach den Öffnungszeiten. Dort können Sie auch Eintrittskarten mit Rabatt erwerben.

Zur Erhöhung der Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter ist das Van der Valk Hotel Haarlem mit einer Brandmeldeanlage ausgestattet. Um eine ordnungsgemäße Funktion dieser Anlage zu gewährleisten und Fehlalarme sowie unnötige Einsätze der Feuerwehr zu vermeiden, ist es von großer Bedeutung, dass Sie folgendes beachten:
- Es ist im Gebäude nicht gestattet zu rauchen. Wenn dies festgestellt wird, wird eine Geldstrafe verhängt.
- Es ist nicht gestattet, Kerzen und/oder Räucherstäbchen in Ihrem Zimmer anzuzünden.
- Es ist nicht gestattet, offenes Feuer zu erzeugen oder Feuerwerkskörper abzubrennen.
- Es ist nicht gestattet, Nebelmaschinen oder ähnliche Geräte zu verwenden.
- Es ist strengstens verboten, die Anlage oder deren Teile auszuschalten oder ihre Funktionsweise zu beeinflussen. Bei Feststellung dieses Verhaltens werden Sie sofort aus dem Hotel entfernt, ohne Rückerstattung bereits bezahlter Kosten oder Kaution.

An der Rezeption können Sie kostenlos einen Stadtplan von Haarlem und Amsterdam erhalten.

Wenn Sie ein Taxi benötigen, können Sie dies an der Rezeption mitteilen. Sie reservieren gerne ein Taxi für Sie.

Intern:
- Rezeption: 999
- Notruf: 888

Wenn Sie externe Anrufe tätigen möchten, ist dies mit einer Kreditkarten-Garantie möglich. An der Rezeption können Sie Ihre Telefonleitung freischalten lassen.

Extern:
- Inland: Vorwahlnummer + Telefonnummer
- Ausland: 00+Ländercode+Telefonnummer

Alarmnummern:
- Die Polizei, der Krankenwagen oder die Feuerwehr sind über die Rezeption erreichbar, Notfallnummer 999.

Ob Sie nun auf dem Weg sind oder einfach Lust auf einen schnellen Snack haben, wir haben die Lösung für Sie. In unserem To Go Shop finden Sie alles, was Sie brauchen. Von herzhaften Snacks bis hin zu Büchern, Getränken und praktischen Dingen wie Ladegeräten – wir haben für jedes Bedürfnis etwas. Und das Beste? Alles ist bereit zum Mitnehmen.

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Zahnbürste oder Rasierer vergessen? Diese sind kostenlos an der Rezeption erhältlich. Weitere Artikel finden Sie in unserem To Go Shop.

Sie können Ihren Aufenthalt im Van der Valk Hotel Haarlem perfekt mit einem Besuch der pulsierenden Stadt Haarlem kombinieren. Fragen Sie an der Rezeption nach einem Stadtplan von Haarlem oder weiteren Informationen über die Umgebung, oder besuchen Sie diese Website.

Haben Sie ein Meeting, eine Konferenz, eine Messe oder eine Hochzeit geplant? Erfragen Sie die Möglichkeiten bei der Abteilung Sales oder besuchen Sie unsere Website.

In Ihrem Zimmer finden Sie einen Wäschesack mit dem entsprechenden Wäscheformular. Wenn Sie Ihre Wäsche bis 08:00 Uhr an der Rezeption abgeben, können Sie die gereinigte Wäsche noch am selben Tag zurückerwarten. Dieser Service ist von Montag bis Freitag verfügbar. Die Tarife entnehmen Sie bitte dem Wäscheformular. Van der Valk Hotel Haarlem haftet nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung.

Bitte wenden Sie sich an die Rezeption und teilen Sie uns die gewünschte Weckzeit mit. Es ist auch möglich, einen Alarm über den Informationsknopf auf Ihrem Fernseher einzustellen. BittebeachtenSie: Der Fernseher muss im Standby-Modus bleiben, andernfalls ertönt der Alarm nicht.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmöglichkeiten:
- EC-Karte/Maestro
- Kreditkarte
- Bargeld
- Van der Valk Geschenkkarte
- Dinerbon.nl Geschenkkarte

Bei der Reservierung eines Zimmers halten wir dieses bis 18:00 Uhr für Sie frei. Sie haben zwei Möglichkeiten, die Reservierung zu bestätigen: Sie können die Reservierung im Voraus über den Zahlungslink bezahlen, der Ihnen einige Tage vor dem Aufenthalt zugesandt wird, oder Sie können eine Kreditkartenautorisierung durchführen, um sicherzustellen, dass das Zimmer für Ihren Aufenthalt garantiert ist.

Möchten Sie ein Arrangement buchen, gelten die Bedingungen von FLEX24. Das bedeutet, dass Sie Ihr Arrangement 24 Stunden im Voraus bezahlen müssen und Stornierungen nur bis 24 Stunden vor Beginn möglich sind – im Gegensatz zur bisherigen Möglichkeit, bis 18:00 Uhr am selben Tag zu stornieren.

Gerne bieten wir Ihnen die Möglichkeit, zwischen 12:00 und 21:30 Uhr unseren Zimmerservice zu nutzen. Rufen Sie einfach die Rezeption unter der Nummer 999 an. Die Zahlung kann bequem in bar, über einen Online-Zahlungslink oder mit einer Kreditkarten-Garantie an der Rezeption erfolgen. Über diesen Link können Sie das Menü einsehen. Bitte beachten Sie, dass für den Zimmerservice eine Gebühr anfällt.

Das Aufstellen eines Zusatzbettes ist je nach Verfügbarkeit, Zimmertyp und gegen Aufpreis möglich.

Möchten Sie einfach mal abschalten? Dann entspannen Sie in unserer Wellness. Unbegrenzter Zugang für unsere Hotelgäste.